Тошкент, Ўзбекистон — Centrum Air авиакомпанияси Стамбул — Тошкент йўналишидаги C6302 рейси кечикиши билан боғлиқ ҳолатга изоҳ берди. Авиакомпания маълум қилишича, 17 сентябрь куни рейс парвозга тайёргарлик жараёнида аниқланган қўшимча текширув ўтказиш зарурати туфайли 3 соат 20 дақиқага кечиккан. Бу ҳақда авиакомпаниянинг расмий изоҳида маълум қилинди.
Centrum Air вакилининг сўзларига кўра, ушбу вазиятда компания учун йўловчилар ва экипаж хавфсизлиги устувор бўлган. Шу сабабли барча зарур текширувлар якунлангунига қадар рейсни кечиктиришга қарор қилинган.
Авиакомпания таъкидлашича, барча йўловчиларга парвоз вақти ўзгаргани ҳақида электрон почта ва SMS орқали хабар берилган. Тегишли маълумотлар компаниянинг расмий каналларида ҳам эълон қилинган.
Centrum Air маълум қилишича, 2026 йил август–сентябрь ойлари якунларига кўра, авиакомпаниянинг барча рейсларининг 80 фоизи жадвал бўйича амалга оширилган. Компания вакилининг сўзларига кўра, айрим кечикишлар, жумладан, C6302 рейси билан боғлиқ ҳолат парвозлар хавфсизлиги ва ҳаво кемаларига техник хизмат кўрсатиш бўйича белгиланган талабларга риоя қилиш зарурати билан боғлиқ.
Авиакомпания Centrum Air парвозлар хавфсизлигининг қатъий стандартларига амал қилишини таъкидлади. Рейсларни кечиктириш компаниянинг хоҳиши эмас, бироқ йўловчилар ва экипаж хавфсизлиги ҳар доим биринчи ўринда туриши қайд этилди.
Компания вакилининг сўзларига кўра, бундай қарорлар хавфларни профессионал баҳолаш ва хавфсизлик талаблари асосида қабул қилинади. Компенсация чораларининг миқдори, шартлари ва тартиби авиакомпаниянинг расмий сиёсатига мувофиқ белгиланади.
Аввалроқ Ўзбекистон Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси C6302 рейси кечикишини назоратга олганини маълум қилган эди. Қўмита рейс кечикиши ва йўловчиларнинг норозилиги ҳақида ижтимоий тармоқларда тарқалган хабарлар ортидан келиб тушган мурожаат асосида текширув ўтказмоқда.
Агентлик маълумотларига кўра, бугунги кунга қадар Centrum Air ва бошқа авиакомпаниялар хизматларидан норозилик билан боғлиқ 270 дан ортиқ мурожаат келиб тушган. Шу муносабат билан Қўмита авиакомпания айби билан рейслар кечиккан тақдирда йўловчиларга пул компенсацияси тўлашни жорий этиш бўйича Транспорт вазирлигига бир неча бор таклифлар киритган.